Checklist (チェックリスト)

【類似/関連】マニュアル, 手順書, SOP:Standard Operating Procedure (標準作業手順)

Atul Gawande (アトゥール ガワンデ)

一般に理解されている『チェックリスト』ではなく、医療ミスの低減を目的に旅客機パイロットがコックピットで利用している『チェックリスト』を参考しようと試みている。ボーイング社における作成担当者のノウハウについても記述されており、非常に参考になる。

The Checklist Manifesto: How to Get Things Right

著者 Atul Gawande

 


ISBN-10:0312430000
ISBN-13:978-0312430009

アナタはなぜチェックリストを使わないのか？：ミスを最大限に減らしベストの決断力を持つ！
著者 アトゥール ガワンデ
ISBN-10:4863912803
ISBN-13:978-4863912809


【Link】

・Wikipedia

・Google ブックス 

・Books.or.jp 

【一般的理解と探求】

今までに利用されてきた一般的用語に対し、更なる探求を促進する用語の一覧

[脳科学] →

Cognitive Neuroscience (認知神経科学), Cognitive Science (認知科学), Cognitive Psychology (認知心理学)

[情報収集力] →

Sensemaking (センスメーキング), Situation Awareness (状況認識)

[意思決定] →

Situation Awareness (状況認識), Intuition (直感/直観), Heuristic(ヒューリスティック)

[PDCA:Plan,Do,See,Action]→

OODA Loop (OODA ループ) 

[説得,交渉] →

Dialogue (ダイアローグ:対話), Conflict Management (コンフリクト・マネジメント), Polarity Management (ポラリティ・マネジメント)

[原因分析] →
Hindsight (後知恵), Human Error(ヒューマン・エラー), Cognitive Task Analysis (CTA) 

[反省/振返り,反省会] →

After Action Review (AAR:事後検討会)

[思い込み/勘違い,ミス] →
Heuristic (ヒューリスティック), Human Error (ヒューマン・エラー)

[リーダーシップ] →
Emotional Intelligence (EI,EQ：心の知能指数), Crew resource management (CRM:クルー・リソース・マネジメント) 

[チャレンジ] →
Seucre Base (セキュアベース：心の安全基地), Self-efficacy (セルフエフィカシー：自己効力感) 

[ナレッジ(知識)] →
 Memory (記憶)

[集中力] →
Flow (フロー), Attention (注意)

[モチベーション(動機づけ)] →

Seucre Base (セキュアベース：心の安全基地), Willpower (意志力), Flow (フロー), Self-Efficacy (セルフエフィカシー：自己効力感), Pep Talk (ペップトーク), Auto-motive Model (自動動機) 

[コーチング] →

Dialogue (ダイアローグ:対話), Cognitive Behavioral Therapy (認知行動療法)

[メンタル強化] →

Resilience (レジリエンス / レジリアンス), Professional Mind (プロフェッショナル・マインド)

[プロジェクトマネジメント] →

Crew resource management (CRM:クルー・リソース・マネジメント)

[経営情報学] →

Sensemaking (センスメーキング), Common Operational Picture (COP：共通状況図) 

[仕事術] →

Professional Mind (プロフェッショナル・マインド) 

[Makers (メーカーズ)] →

3D Printer (3Dプリンター)

[Big Data (ビッグデータ)] →

Data Science (データサイエンス)